Retourneren van je bestelling

Voor de standaard Aircocovers geldt dat je tot veertien dagen na ontvangst aan ons kunt laten weten dat je de order wilt retourneren.

Hiervoor kan je gebruik maken van het wettelijk vastgestelde formulier.

Dit formulier kan je mailen naar info@aircocover.nl. Zodra wij dit formulier hebben ontvangen, krijg je van ons een bevestiging. Na aanmelding van je retour, door het invullen van het retourformulier, heb je nog eens veertien dagen de tijd om je product(en) terug te sturen. Je kan NIET zonder voorafgaande mededeling de producten terugsturen. Dit in verband met de logistiek rondom het product.

Je ontvangt zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van je retourzending, het volledige bedrag minus de retourkosten terug.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat de goederen zijn teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. De retourkosten zijn voor je eigen rekening.

Verstuur het product (indien redelijkerwijs mogelijk) in originele verpakking en een afschrift van het ingevulde formulier naar:
Smart Outdoor Solutions / Aircocover BV
Bellstraat 12
6717 BA  Ede


Voor maatwerk Aircocovers die in productie zijn of reeds zijn geproduceerd geld dat deze niet retour genomen kunnen worden tenzij het productiefouten betreft.

Aircocovers die bedrukt zijn met een eigen foto kunnen nooit retour genomen worden. Wij controleren vooraf of de foto aan de hand van onze instructies tot stand is gekomen, bij twijfels nemen wij hem niet in productie. Realiseer je dat het eindproduct er altijd anders uit kan zien dan op een scherm en dat een geprint product altijd een andere uitstraling heeft dan een natuurlijke muur of wand.

In geval van retourneren ben je als klant een bedrag van € 50,00 aan Aircocover verschuldigd. Indien de werkelijke door Aircocover tot dan gemaakte kosten meer dan € 50,00 bedragen, ben je de werkelijke door Aircocover gemaakte kosten verschuldigd aan Aircocover.